Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, PerformanSite markası kapsamında Muhammed Hasanbaşoğlu tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://performansite.com

2. Toplanan kişisel veriler

Web sitesi üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde veya ön teşhis / teklif formu doldurduğunuzda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• ad ve soyad,
• e-posta adresi,
• telefon / WhatsApp bilgisi,
• firma veya marka adı,
• web sitesi adresi,
• ilgilenilen hizmet veya paket bilgisi,
• talep, not ve mesaj içeriği,
• görüşme ve teklif sürecine ilişkin iletişim kayıtları.

Bu bilgiler, yalnızca sizin tarafınızdan paylaşılması halinde işlenir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• iletişim taleplerinize yanıt vermek,
• ücretsiz ön teşhis, teklif veya kapsam görüşmesi sürecini yürütmek,
• talep ettiğiniz hizmet hakkında bilgi vermek,
• proje kapsamını, fiyatlandırmayı ve teslim sürecini netleştirmek,
• ödeme, hizmet başlangıcı ve teslim süreçlerini takip etmek,
• müşteri ilişkileri ve destek süreçlerini yürütmek,
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde uyuşmazlıkların çözümü.

4. Toplanma yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, WhatsApp, LinkedIn, sosyal medya mesajları veya görüşme süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Bu veriler; bir talebinize yanıt verilmesi, sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi, hizmet ilişkisinin kurulması, meşru menfaatlerimizin korunması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

5. Çerezler ve analitik veriler

Web sitesi, temel çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek amacıyla teknik olarak zorunlu çerezler kullanabilir.

Ayrıca site performansını, ziyaretçi yoğunluğunu ve sayfa kullanımını anlamak amacıyla anonim veya toplulaştırılmış analitik veriler işlenebilir. Üçüncü taraf reklam çerezleri veya davranışsal reklam hedefleme çerezleri kullanılmaz.

Analitik veya üçüncü taraf ölçüm araçları ileride kullanılacak olursa, ilgili bilgilendirme bu metin veya ayrı bir çerez politikası üzerinden güncellenir.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• e-posta, form, hosting, alan adı, analitik ve güvenlik altyapısı sağlayıcıları,
• ödeme altyapısı sağlayıcıları,
• proje sürecinde gerekli olması halinde teknik destek veya uzman partnerler,
• kanunen yetkili kamu kurumları ve yasal merciler.

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla izinsiz şekilde paylaşılmaz.

7. Saklama süresi

İletişim ve teklif taleplerine ilişkin kişisel veriler, talebin niteliğine göre makul süre boyunca saklanır.

Genel olarak iletişim kayıtları ve teklif süreçlerine ilişkin bilgiler, konu kapandıktan sonra en fazla 24 ay süreyle saklanır. Bir hizmet ilişkisi kurulması halinde; ödeme, sözleşme, teslim ve hukuki yükümlülüklere ilişkin kayıtlar mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

Saklama süresi sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz paylaşıma karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınır.

Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle formlar veya iletişim kanalları üzerinden özel nitelikli kişisel veri ya da gereksiz hassas bilgi paylaşmamanız önerilir.

9. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurarak bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve işleme itiraz etme gibi haklara sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.

10. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman performansite.com üzerinde yayımlanır.